As famílias estarão no centro dos cuidados na nova torre

Os familiares e entes queridos desempenham um papel importante nas jornadas de cuidado dos pacientes. As evidências mostram que ter membros da família presentes e envolvidos na permanência de seus entes queridos no hospital pode reduzir o estresse do paciente e promover a cura. É por isso que a nova Jim Pattison Acute Care Tower no Royal Columbian Hospital está sendo construída não apenas com os pacientes, mas também com suas famílias.

A maioria dos quartos dos pacientes na torre será privada e todos terão uma 'zona familiar' – uma área dedicada aos familiares. Esta área terá um sofá-cama ou cadeira-cama e uma mesa. Ter um espaço confortável para os familiares permitirá que eles passem mais tempo no hospital e se envolvam ativamente no cuidado do paciente.

Mais espaço para as famílias será especialmente bem-vindo na área de trabalho de parto e parto. Salas espaçosas e privadas para trabalho de parto e parto e o período pós-parto ajudarão as famílias a se relacionarem e se conectarem com seu recém-nascido. Todos os 24 quartos da Unidade de Terapia Intensiva Neonatal (UTIN) serão privativos, permitindo que os familiares fiquem no mesmo quarto e tenham a oportunidade de praticar os cuidados com o recém-nascido com o apoio da equipe de atendimento próxima.

A equipe também prestará cuidados de forma a apoiar conexões mais fortes com pacientes e familiares. A nova tecnologia trará 'estações de trabalho sobre rodas' para os quartos dos pacientes, para que os profissionais de saúde estejam mais próximos dos pacientes e familiares do que nos tradicionais postos de enfermagem.

A proximidade ajudará as famílias a construir relacionamentos com todos os membros da equipe de atendimento. Os membros da equipe de diferentes disciplinas de saúde trabalharão em colaboração com pacientes e familiares para criar o plano de cuidados do paciente.

"As famílias se tornarão uma parte mais integrada do cuidado do paciente porque estamos convidando-as a fazer parceria conosco no cuidado de seus entes queridos", diz Kim Warwick, líder de operações clínicas do projeto de reconstrução do Royal Columbian Hospital. “As famílias podem ver o que as enfermeiras estão fazendo e aprender sobre as necessidades de seus entes queridos e como podem cuidar deles em casa”.

"Esse ambiente vai ajudar a equipe médica, os membros da família e o paciente a trabalharem juntos", diz Kim.

Para garantir que a nova torre atenda às necessidades dos pacientes e familiares, o projeto possui um Conselho Consultivo de Pacientes e Familiares dedicado. Os membros do conselho se reúnem a cada poucos meses para compartilhar suas opiniões sobre uma variedade de tópicos, como design de interiores e sinalização de orientação. Os consultores de pacientes e familiares também forneceram informações durante os modelos de design em escala real realizados no verão de 2021. Descubra como se tornar um consultor de pacientes e familiares da Fraser Health em nosso site.

Visite fraserhealth.ca/royalcolumbian para saber mais sobre o projeto de redesenvolvimento.