Depois de um anúncio do Super Bowl, o crescimento de Temu está superando a Target

O site de compras on-line Temu, de propriedade da empresa de comércio eletrônico por trás do aplicativo chinês Pinduoduo, está tentando fazer incursões maiores nos EUA

A plataforma de comércio eletrônico, que entrou nos Estados Unidos em setembro passado, posicionando-se como um aplicativo com grandes descontos e preços incrivelmente baixos, lançou uma campanha de marketing agressiva para fazer com que mais americanos visitem seu site e baixem seu aplicativo. Mais recentemente, Temu exibiu seu primeiro anúncio nos Estados Unidos durante o Super Bowl em 12 de fevereiro. O anúncio de 30 segundos, criado por Saatchi & Saatchi e dirigido por Robert Jitzmark, foi exibido duas vezes durante o jogo e custou à empresa cerca de US $ 14 milhões. .

O anúncio do Temu, que apresentava o slogan 'Compre como um bilionário', imediatamente levou a um aumento nos downloads e no número de usuários ativos diariamente. De acordo com os dados da Sensor Tower, Temu viu um aumento de 45% nos downloads e os usuários ativos diários aumentaram cerca de 20% no dia do Super Bowl, em comparação com o dia anterior. Desde então, os downloads do Temu continuaram a crescer e até superaram os gigantes do varejo dos EUA, como a Target, no início de fevereiro.

Em uma declaração por e-mail, Temu disse que o anúncio teve desempenho 10 vezes melhor do que o anúncio mediano com base nas descobertas da empresa de medição de anúncios de TV EDO Inc. após o jogo e o interesse continua elevado", escreveu a empresa.

A PDD Holdings, controladora da Temu - mais conhecida por seu aplicativo Pinduoduo na China - registrou receita de US$ 4,9 bilhões no terceiro trimestre, um aumento de 65% em comparação com o mesmo período do ano passado. O presidente e CEO da PDD, Chen Lei, disse que os negócios internacionais são uma nova área para a empresa. “Começaremos com as necessidades fundamentais dos consumidores e aplicaremos o know-how e as experiências de operação e cadeia de suprimentos que adquirimos”.

"Ainda estamos nos estágios iniciais de exploração. E temos muitas áreas a melhorar em termos dos serviços que prestamos. Precisamos aprender e também otimizar. O processo em si levará tempo", disse Lei durante os resultados do terceiro trimestre chamar.

No geral, o Temu teve um crescimento muito robusto nos EUA, com mais de 24 milhões de downloads e continua sendo o aplicativo de compras mais baixado do país, desde o seu lançamento, mostraram os dados da Sensor Tower. A empresa recentemente expandiu suas operações no exterior para o Canadá. Os analistas concordaram que Temu sem dúvida atraiu a atenção durante o anúncio do Super Bowl, mas expressaram ceticismo sobre quantos desses novos usuários retornariam ao aplicativo e se as taxas de crescimento eram de fato sustentáveis.

"Eles parecem estar em um caminho de aquisição de consumidores extremamente agressivo, tentando obter o maior número de usuários o mais rápido possível", disse Juozas Kaziukėnas, fundador e CEO do Marketplace Pulse. “E o anúncio do Super Bowl parece ser o esforço mais recente – quase como uma festa de debutante – onde eles elevaram seus esforços de marketing além dos anúncios do Facebook, anúncios do Instagram, além das referências do usuário para agora tentar alcançar um público amplo”.

Embora caro, Kaziukėnas vê o anúncio do Super Bowl como uma façanha mais efêmera. "Este não será um momento de fazer ou quebrar para Temu. Mas, no mínimo, mostra esse tipo de disposição e ousadia em seu marketing para realmente ir de zero a 100 em questão de meses. ”, disse Kaziukėnas.

Embora o anúncio de TV tenha dado um impulso à plataforma, Kaziukėnas creditou o crescimento contínuo e acelerado de usuários de Temu nos Estados Unidos a seus esforços de marketing direto e seu programa de referência de usuários, onde a empresa incentiva os usuários existentes a convidar mais usuários para ingressar no Temu em troca de alguns gastos. crédito no aplicativo.

Ainda assim, o impacto imediato do anúncio não é nada desprezível. Seema Shah, diretor sênior de pesquisa da Sensor Tower, disse que Temu viu "o maior aumento [no crescimento do usuário] e o maior número absoluto [em downloads]", no dia do Super Bowl, assim que veiculou o anúncio. No acumulado do mês de fevereiro, o aplicativo registrou 13,4 milhões de usuários ativos por mês - superando a Target, que registrou 9,2 milhões de usuários ativos por mês, de acordo com dados da Sensor Tower. Mas o número de fevereiro de Temu ainda estava sob o varejista Walmart, que tinha cerca de 17,7 milhões de usuários ativos mensais neste mês.